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Termos e condições gerais

Termos e Condições Gerais e Informação ao Cliente

I. Termos e Condições Gerais

§ 1 Disposições de base

(1) Os seguintes termos e condições aplicam-se aos contratos que celebra connosco como fornecedor (Armin Brüll) através do website www.multiandmore.de . Salvo acordo em contrário, a inclusão de quaisquer termos próprios usados por você será contradita.

(2) Consumidor no sentido dos regulamentos seguintes é cada pessoa física, que trava uma transação jurídica para fins, que podem ser adicionados predominantemente nem sua atividade comercial nem sua atividade profissional independente. Entende-se por empresário qualquer pessoa singular ou colectiva ou parceria com capacidade jurídica, que actue no exercício da sua actividade profissional ou comercial independente aquando da celebração de um negócio jurídico.

§ 2 Celebração do contrato

(1) O objecto do contrato é a venda de bens.

(2) Assim que você colocar o respectivo produto em nosso website, faremos uma oferta vinculativa para concluir um contrato sob as condições indicadas na descrição do item.

(3) O contrato é concluído através do sistema de carrinho de compras on-line da seguinte forma:
As mercadorias destinadas à compra são armazenadas no "carrinho de compras". Através do botão correspondente na barra de navegação, você pode chamar o "Carrinho de compras" e fazer alterações a qualquer momento.
Após chamar a página "Finalizar compra" e entrar os dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, todos os dados do pedido são finalmente exibidos novamente na página de síntese do pedido.
Se você usar um sistema de pagamento instantâneo como método de pagamento (por exemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort), você será levado para a página de visão geral do pedido em nossa loja on-line ou você será encaminhado primeiro para o site do provedor do sistema de pagamento instantâneo.
Se o encaminhamento para o respectivo sistema de pagamento instantâneo ocorrer, o usuário deve fazer a seleção e/ou entrada de dados adequada. Finalmente, será redireccionado de volta à nossa loja online para a página de resumo de encomendas.
Antes de enviar a encomenda tem a possibilidade de verificar novamente todos os dados, de os alterar (também através da função "voltar" do browser de internet) ou de cancelar a compra.
Ao enviar a encomenda através do botão "encomenda a pagar", declara a aceitação juridicamente vinculativa da oferta, através da qual o contrato é celebrado.

(4) As suas questões relativas à preparação de uma oferta não são vinculativas para si. Far-lhe-emos uma oferta vinculativa em forma de texto (por exemplo, por e-mail), que poderá aceitar no prazo de 5 dias.

(5) O tratamento da encomenda e a transmissão de todas as informações necessárias para a celebração do contrato são parcialmente automatizados por correio electrónico. Você deve, portanto, garantir que o endereço de e-mail que você nos forneceu está correto, que o recebimento de e-mails está tecnicamente assegurado e, em particular, que os filtros de SPAM não o impedem.

§ 3 Mercadorias de concepção individual

(1) O cliente deve fornecer-nos as informações, textos ou ficheiros necessários para a concepção individual dos produtos através do sistema de encomenda online ou por e-mail, o mais tardar imediatamente após a celebração do contrato. As nossas possíveis especificações relativas aos formatos dos ficheiros devem ser respeitadas.

(2) O utilizador compromete-se a não transmitir quaisquer dados cujo conteúdo infrinja os direitos de terceiros (em particular direitos de autor, direitos de nome, direitos de marca registada) ou viole leis existentes. Você expressamente nos libera de todas as reivindicações de terceiros afirmadas neste contexto. O mesmo se aplica às despesas de representação jurídica exigidas neste contexto.

(3) Nós não verificamos se os dados transmitidos estão correctos e não assumimos qualquer responsabilidade por erros.

 

§ Direito de retenção, reserva de propriedade

(1) Só pode exercer um direito de retenção na medida em que diga respeito a créditos da mesma relação contratual.

(2) Os bens permanecerão propriedade nossa até que o preço de compra tenha sido pago integralmente.

(3) Se você é um empreendedor, o seguinte deverá ser aplicado adicionalmente:

a) Nós retemos a propriedade dos bens até que todos os créditos decorrentes da relação comercial atual tenham sido liquidados integralmente. Antes da transferência de propriedade dos bens reservados, não é permitida a penhora ou transferência de propriedade a título de garantia.

b) Você pode revender os bens no curso normal dos negócios. Neste caso, você nos cede todas as reivindicações no valor do valor da fatura que lhe corresponde da revenda; nós aceitamos a cessão. Você está ainda autorizado a receber a reclamação. Se não cumprir correctamente as suas obrigações de pagamento, reservamo-nos o direito, no entanto, de receber a reclamação.

c) Se os bens reservados forem combinados e misturados, adquiriremos a co-propriedade do novo item na proporção do valor da fatura dos bens reservados em relação aos outros itens processados no momento do processamento.

d) Comprometemo-nos a liberar os títulos a que temos direito a seu pedido, na medida em que o valor realizável dos nossos títulos exceda o valor do crédito a ser garantido em mais de 10%. A escolha dos títulos a serem liberados será de nossa responsabilidade.

§ 5 Garantia

(1) Existem os direitos legais de garantia.

(2) Como consumidor, é-lhe solicitado que, imediatamente após a entrega, verifique se o artigo está completo, apresenta defeitos óbvios e danos de transporte e que nos notifique e à transportadora de quaisquer reclamações o mais rapidamente possível. Se você não cumprir com isso, isso não terá efeito sobre suas reivindicações de garantia legal.

(3) Se você é um empresário, as disposições de garantia acima não se aplicam:

a) Apenas os nossos próprios detalhes e a descrição do produto do fabricante serão considerados como a condição do item, mas não outros anúncios, elogios públicos ou declarações do fabricante.

b) Em caso de defeitos, nós forneceremos, a nosso critério, uma garantia por reparo ou substituição. Se a reparação do defeito falhar, você pode, a seu critério, exigir uma redução ou rescisão do contrato. A reparação do defeito é considerada como tendo falhado após uma segunda tentativa infrutífera, a menos que outra coisa resulte, nomeadamente, da natureza do artigo ou do defeito ou de outras circunstâncias. Em caso de rectificação, não temos de suportar os custos acrescidos decorrentes do transporte das mercadorias para um local diferente do local de execução, desde que o transporte não corresponda à utilização prevista das mercadorias.

c) O período de garantia é de um ano a partir da entrega da mercadoria. A redução do período de garantia não é aplicável:

- danos causados por culpa nossa por danos causados por danos à vida, ao corpo ou à saúde e por outros danos causados intencionalmente ou por negligência grosseira;
- desde que tenhamos ocultado fraudulentamente o defeito ou assumido uma garantia de qualidade do artigo;
- No caso de objectos que tenham sido utilizados para um edifício de acordo com a sua utilização habitual e que tenham causado a sua defeituosidade;
- no caso de direitos legais de recurso que você tem contra nós em conexão com direitos de garantia.

 

§ 6 Escolha da lei

(1) É aplicável o direito alemão. No caso dos consumidores, esta escolha de lei só é aplicável na medida em que a protecção concedida pelas disposições imperativas da lei do país da residência habitual do consumidor não seja assim retirada (princípio do favorecimento).

(2) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplicam expressamente.

 


II. informação ao cliente

1. Identidade do vendedor

Armin Rugido
Caminho da floresta 11
52393 Floresta de Hürtgen
Alemanha (Alemão)
telefone: +4924299599599967
E-mail: info@multiandmore.de


Resolução alternativa de litígios:
A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios em linha (plataforma OS), disponível em https://ec.europa.eu/odr.

2. Informações sobre a celebração do contrato

Os passos técnicos para a celebração do contrato, a celebração do próprio contrato e as possibilidades de correção são executados de acordo com as disposições "Conclusão do contrato" das nossas Condições Gerais de Venda (Parte I).

3. idioma do contrato, armazenamento do texto do contrato

3.1 O idioma do contrato será o alemão.

3.2 O texto completo do contrato não é armazenado por nós. Antes de enviar a ordem por meio do sistema de carrinho de compras on-line, os dados do contrato podem ser impressos ou gravados eletronicamente por meio da função de impressão do navegador. Após a recepção da encomenda por nós efectuada, os dados da encomenda, as informações legalmente previstas para contratos de venda à distância e os Termos e Condições Gerais ser-lhe-ão enviados novamente por e-mail.

3.3 No caso de pedidos de orçamentos fora do sistema de cesto de compras online, receberá todos os dados contratuais no âmbito de um orçamento vinculativo em forma de texto, por exemplo, por e-mail, que pode imprimir ou guardar electronicamente.

4. códigos de conduta

4.1 A Händlerbund Management AG e o respectivo Código de Conduta da Ecommerce Europe Trustmark, disponíveis em: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf e https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/, obedeceram aos critérios de qualidade do selo do comprador.

5. características essenciais do bem ou serviço

As características essenciais dos bens e/ou serviços podem ser encontradas na respectiva oferta.

6. preços e modalidades de pagamento

6.1 Os preços indicados nas respectivas ofertas, bem como os custos de envio, representam preços totais. Incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.

6.2 Os custos de envio não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser chamados através de um botão devidamente designado no nosso site ou na respectiva oferta, são mostrados separadamente no decurso do processo de encomenda e devem ser suportados adicionalmente por você, a menos que a entrega livre de custos de envio tenha sido prometida.

6.3 Quaisquer custos incorridos com a transferência de fundos (taxas de transferência bancária ou de câmbio) serão suportados pelo Contratante nos casos em que a entrega for feita a um Estado membro da UE, mas o pagamento tiver sido feito fora da União Europeia.

6.4 Os métodos de pagamento disponíveis para você são indicados por um botão em nosso site ou na oferta relevante.

6.5 Salvo indicação em contrário para as formas de pagamento individuais, os pedidos de pagamento do contrato celebrado são imediatamente exigíveis.

7. Condições de entrega

7.1 As condições de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontradas em um botão devidamente marcado no nosso site ou na respectiva oferta.

7.2 Na medida em que o consumidor é um consumidor, é regulado por lei que o risco de perda acidental e deterioração acidental dos bens vendidos durante o transporte não deve passar para o consumidor até que os bens lhe sejam entregues, independentemente de o transporte estar segurado ou não. Isto não se aplica se tiver encomendado de forma independente uma empresa de transportes não designada pelo empresário ou por outra pessoa designada para efectuar a expedição.

Se você é um empresário, a entrega e o envio serão por sua conta e risco.

8. responsabilidade legal por defeitos

A responsabilidade por defeitos será regida pela disposição "Garantia" dos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

Estes Termos e Condições Gerais e informações de clientes foram elaborados pelos advogados da Associação de Concessionários especializados em direito informático e são permanentemente verificados quanto à sua conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e é responsável em caso de avisos. Mais informações podem ser encontradas em: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

última actualização: 19.11.2018

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